Crash Replacement

We begrijpen dat er soms iets kan gebeuren met onze producten. In geval van schade door ongevallen, of ze nu door derden zijn veroorzaakt of niet, kun je gedurende 3 jaar profiteren van bijzonder gunstige crash-vervangingsvoorwaarden. 

De mogelijkheid voor crash-vervanging is eenmalig geldig voor de eerste eigenaar gedurende een periode van 3 jaar vanaf de aankoopdatum. Als je gebruik maakt van crash-vervanging, worden de beschadigde onderdelen eigendom van ONE-K Wheels. Na beoordeling van de schade door onze wiel-experts doen we je een voordelig reparatieaanbod.

• Voor schade aan het spaaksysteem geldt een eigen bijdrage van ongeveer €150 als richtlijn voor vervanging.
• Voor schade aan de naaf of de velgen geven we je een korting van ongeveer 30% op de officiële prijslijst van de defecte onderdelen.
• Bij totaalverlies krijg je een korting (jaar 1: 40% | jaar 2: 30% | jaar 3: 20%) op hetzelfde of een gelijkwaardig wiel uit ons assortiment.

Procedure

Je moet de schade eerst melden via ons contactformulier. Hierbij moet je de aankoopbon en een gedetailleerd schaderapport indienen. Voordat je het naar ons opstuurt, moeten de banden, cassette en remschijf worden verwijderd. Zorg ervoor dat het wiel goed verpakt is. Na ontvangst van het wiel bij ons analyseren we de schade en stemmen we verdere stappen met je af. De retourzending naar jou wordt gratis binnen de EU verzonden.